Ułatwienia w odprawach

Władze międzynarodowego lotniska w Chicago nie czekały aż w okolicach pasów startowych zielone łany traw dojrzeją do skoszenia. Dywany zieleni pokryły już okolice lotniska i niebawem pojawi sie okazja do pierwszego pokosu. Wzorem słonecznej Kaliforni, zamiast mechanicznych kosiarek, huku maszyn, kosztów paliwa i obsługi, pojawią się żywe kozy. Ich zadaniem ma być ekologiczne usuwanie traw z łąk wokół O'Hare. Kozy będą skubać trawę. Zadanie na pozór proste. Jednak bez kosztów nie obejdzie się. Jak mówią hodowcy, zwierzę "lubi wejść w szkodę". Z uwagi na miejsce startów i lądowiska metalowych ptaków, ewentualna szkoda to duże zagrożenie dla ludzi i maszyn. Kto może temu zapobiec? Człowiek! Latem gdy żar leje się z nieba, zwierzętom trzeba zapewnić wodopój. Wyeliminowanie pomocy człowieka byłoby niewskazane. Obsługa zwierząt kopytnych to jednak nie zabawa. Wiedzą o tym górale, szczególnie wykwalifikowaniu przy redykach. Nie mówiąc o ubezpieczeniach. Wniosek jest oczywisty. Bez człowieka się nie obejdzie. Czy tego nie dostrzegają inicjatorzy nowych odpraw pasażerskich na O'Hare? Władze lotniska zapowiadają ułatwienia w odprawie poprzez samoobsługę. Pasażer będzie obsługiwał się sam nie tylko przy czynnościach biletowo paszportowych ale także przy odprawie bagażowej. Będzie to możliwe poprzez zwiększenie ilości sprawnie działających komputerów, stanowisk ułatwiających te zadania. Pierwsza w świecie wygoda na taką skalę. W ub. roku lotnisko O'Hare obsłużyło ponad 66 mln pasażerów.

Pod względem ilości podróżnych, lotnisko O'Hare znajduje się w czołówce świata. Niektórzy pasażerowie, szczególnie słabo operujący przyciskami lub niedowidzący ekranu albo z innych przyczyn, martwi zapowiedź samoobsługi. Są jednak tacy, którzy cieszą się, przewidując skrócenie pobytu na lotnisku przed wylotem. Czynność odprawy osobistej nie będzie bezpłatna. Jeśli wykonamy wszystkie przewidziane oprogramowaniem czynności z biletem i bagażem, to po uiszczeniu opłaty (np: kartą kredytową) otrzymamy w nagrodę bilecik (potwierdzenie) do okazania przy odprawie osobistej. Przezorni rodacy, którzy zamierzają odwiedzić Polskę w najbliższym terminie dopytują o szczegóły. Chodzi m.in. o sformułowania, których użycie zapewni prawidłową odprawę a nie narazi na szwank utraty deklarowanych prezentów. Bez obaw. Skoro czterokopytnym (kozom) zapewniono obsługę człowieka, to przypuszczalnie też pasażerom pomoc zostanie udzielona. Warto wcześniej poznać taryfy opłat. Niektórzy pasażerowie analizują ten fenomen w innym aspekcie. Skoro samoobsługa, to dlaczego z opłatą na rzecz innych? Jak zwykle, w sprawach obciążeń pieniężnych, pewne pytania pozostają bez odpowiedzi.

Barbara Marta Żmudka